RecepziaPara clínicas dentales
Tu recepción, abierta las 24 horas.
Recepzia contesta el WhatsApp y el teléfono de tu clínica cuando tu equipo no puede. Da citas, recuerda, avisa de urgencias y rellena huecos.
Oferta de lanzamiento Instalación gratis (valorada en 399 €) y primer mes al 50 %Todo conectado. Solo.
Recepzia se une a tu WhatsApp, a tu teléfono y a tu agenda, y lo mueve todo sin que tu equipo tenga que hacer nada.
Cada mensaje sin contestar es un paciente que se va.
Los pacientes escriben y llaman cuando les va bien a ellos. Si nadie responde, buscan otra clínica.
Fuera de horario
Mensajes por la noche, en fin de semana o en festivos que nadie atiende hasta el día siguiente.
Recepción saturada
El teléfono suena mientras hay pacientes en el mostrador. Llamadas que se pierden.
Huecos vacíos
Citas anuladas a última hora que nadie cubre y pacientes que no se presentan.
Por WhatsApp, hace el trabajo de recepción.
Contesta en segundos, a cualquier hora, con el trato cercano de una recepcionista.
Da citas en tu agenda.
Pregunta el motivo, ofrece las horas libres y la reserva con el profesional y la duración que tocan.
Recuerda las citas.
Escribe el día antes. Si el paciente no puede venir, le busca otra hora y el hueco queda libre.
Rellena los huecos.
Si alguien anula, avisa a los pacientes de la lista de espera que querían venir antes.
Avisa de las urgencias.
Distingue una molestia de una urgencia de verdad, ofrece el primer hueco y avisa a tu equipo al momento.
Presupuestos
Recuerda con tacto los presupuestos pendientes y te avisa si el paciente no sigue.
Revisiones
Avisa a cada paciente cuando le toca su revisión periódica.
Reseñas en Google
Pide una reseña a los pacientes contentos después de su cita.
Pacientes que no vinieron
Les escribe para saber qué pasó y ofrecerles otra cita, sin reproches.
Notas de voz e idiomas
Entiende notas de voz y contesta en castellano, valenciano o inglés.
Informe mensual
Pacientes atendidos, citas, urgencias, huecos rellenados y tiempo ahorrado.
Y también coge el teléfono.
Con tu mismo número. Si tu equipo no contesta en unos segundos, atiende Recepzia, con una voz natural y cercana.
Un paciente llama
Suena en recepción como siempre.
Nadie puede cogerlo
A los 10 o 15 segundos, tú lo eliges.
Atiende Recepzia
Da la cita en tu agenda o toma el aviso.
Tu equipo lo tiene todo
La cita en el calendario y los avisos en el móvil.
En marcha en pocos días.
Sin instalar nada ni cambiar tu forma de trabajar.
Nos cuentas cómo es tu clínica
Horarios, profesionales, tratamientos, precios y cómo quieres que se atienda a tus pacientes.
Lo dejamos listo por ti
Conectamos tu agenda y tu WhatsApp y adaptamos la recepcionista a tu clínica. Lo pruebas antes de activarlo.
Empieza a atender
Ningún mensaje ni llamada se queda sin respuesta. Y vigilamos que todo funcione, las 24 horas.
Elige tu plan.
Precio por clínica y al mes, IVA incluido. Pago mensual por transferencia y sin permanencia: te das de baja cuando quieras.
Tu recepción por WhatsApp, 24 horas.
- Citas, cambios y anulaciones en tu agenda
- Recordatorios y confirmación de citas
- Lista de espera para rellenar huecos
- Aviso de urgencias a tu equipo
- Presupuestos, revisiones y reseñas
- Castellano, valenciano e inglés
- Informe mensual
WhatsApp + Teléfono
Tu recepción completa: mensajes y llamadas.
- Todo lo del plan WhatsApp
- Todo lo del plan Teléfono
- Recordatorios por WhatsApp de las citas dadas por teléfono
- Un único informe mensual de todo
Teléfono
Atiende las llamadas que tu equipo no coge.
- Con tu mismo número de teléfono
- Citas, cambios y anulaciones en tu agenda
- Aviso de urgencias a tu equipo
- Voz natural, en tres idiomas
- Hasta 600 minutos de llamadas al mes
- Informe mensual
No incluye mensajes por WhatsApp (recordatorios, lista de espera, reseñas…).
Pedir una demoPreguntas frecuentes.
Si tienes otra duda, escríbenos.
¿Tengo que cambiar mi programa o mi agenda?
No necesariamente. Recepzia funciona con Google Calendar y lo dejamos preparado nosotros. Si usas otro programa, cuéntanos cuál y vemos la mejor forma de conectarlo; si no se puede, Recepzia toma las peticiones de cita y tu equipo las confirma.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Unos pocos días desde que nos envías la información de tu clínica. Antes de activarlo, lo pruebas tú.
¿Cómo se paga?
Es una cuota mensual. Programas una transferencia periódica en tu banco una sola vez y se paga sola cada mes; te enviamos la factura mensualmente. No hay permanencia: puedes darte de baja cuando quieras, avisándonos antes del siguiente pago.
¿Hay permanencia?
No. Puedes darte de baja cuando quieras, sin penalizaciones. Basta con avisarnos antes del siguiente pago y cancelar la transferencia.
¿Recibo algún resumen de lo que hace?
Sí. Cada mes te llega un informe con los pacientes atendidos, las citas dadas, las urgencias, los huecos rellenados y el tiempo de recepción ahorrado.
¿Y si el paciente quiere hablar con alguien del equipo?
Recepzia le dice que le llamaréis y os avisa al momento, con su nombre, su teléfono y lo que necesita.
¿Qué pasa si un paciente pregunta algo que no sabe?
No se inventa nada. Si no tiene el dato, se lo dice al paciente y avisa a tu equipo para que le contestéis.
¿Y si mi equipo quiere contestar a un paciente?
Podéis escribirle desde el WhatsApp de la clínica cuando queráis. Recepzia se aparta en esa conversación y no interrumpe.
¿Necesito un número nuevo?
No. Se activa un desvío en tu línea actual: si no lo cogéis en 10 o 15 segundos, atiende Recepzia.
¿Cómo suena la voz?
Natural y cercana, como una recepcionista. Sin menús ni grabaciones. Pide una demo y la escuchas.
¿Y fuera del horario de la clínica?
Si tu centralita lo permite, las llamadas de fuera de horario pasan directamente a Recepzia, que da cita o toma el aviso para el día siguiente.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?
Se usan solo para atender a tus pacientes y gestionar sus citas. Firmamos contigo un contrato de encargado del tratamiento, como exige la protección de datos.
¿Y si algo deja de funcionar?
El sistema se vigila solo las 24 horas y nos avisa al momento si algo falla, para arreglarlo antes de que lo notéis.
Pide una demo gratis.
Te enseñamos cómo atendería Recepzia a los pacientes de tu clínica, por WhatsApp y por teléfono.
- Instalación gratis y primer mes al 50 %
- Sin permanencia
- Adaptada a tu clínica
- Te llamamos nosotros
O escríbenos a recepzia.es@gmail.com